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        常见问题

        注册和认证

        1、如何认证千寻专栏的作者?

        您好,认证流程分为三步。第一步,请打开千寻专栏网站,在页面右上角注册并登陆;第二步,在登录状态下,点击页面内的“写文章”按钮,进入到千寻专栏认证中心;第三步,根据提示完成千寻专栏认证中心的流程,完成注册资料的填写并“提交”。了解更多请查看认证流程及填写规范。(目前,认证操作仅限网页端进行。当个人中心的认证审核状态为“已认证”时,即已认证成功。

        2、注册时,提示账号被占用怎么办?

        您好,?#34892;?#27880;册。认证千寻专栏作者前,请先注册蓝鲸财经平台用户账号。目前每个手机号只对应一个登录账号,如若出现此种情况,请先尝试回想自己此前是否有在蓝鲸财经网站或APP注册过该手机号,如没?#35874;?#26080;法想起相关内容,请将个人信息(身份证件原件照片、手机号)以及相关情况描述,发送到千寻服务邮箱:[email protected],我们会为您提供必要的协助。

        3、认证时,提示该身份证被占用怎么办?

        您好,目前一张身份证只能对应一个千寻账号。请更换新的未被占用的身份证或媒体名称来完成认证。

        4、在入驻时,提示媒体名称已被人占用怎么办?

        千寻平台的媒体名称具有唯一性,且千寻平台保护在先注册成功的用户对媒体名称享有优先使用权。如果您认为平台中现有的千寻作者名称影响了您的合法权益,?#19978;?#36733;并填写《千寻专栏名称申诉申请表》发送至[email protected],邮件标题“申诉取回千寻专栏媒体名称”进行申诉,平台会在5个工作日内完成审核随后以邮件通知您申诉结果。

        5、认证被驳回怎么办?

        您好,账号认证如果被驳回,即认证状态显示为“未通过?#20445;?#21487;以通过点击“查看并修改资料”进入修改,每条未通过的资料下?#20132;?#26377;用红色字体标明的驳回理由,请您根据提示修改申请信息,然后重新“提交”即可。(千寻专栏每位用户每年拥有不超过5次的认证机会,如果第5次提交认证申请后未通过,则本年度无法再进行认证。)

        文章发布和管理

        1、作者如何在千寻发布文章?

        您好,认证成功后,在账号登录状态下,点击“写文章?#20445;?#25110;者直接点击页面右上角头像里的“个人中心”进入“写文章?#20445;?#19978;传和填写内容并“提交审核”。(提交后可在“我的投稿”中查看稿件当前状态,当稿件状态为“已通过?#20445;?#25991;?#24405;?#21457;布成功。如未通过,可重?#38470;?#34892;编辑提交内容。)

        2、已发布的稿件如何删除?

        您好,目前专栏作者无法自行删除文章,您有两种方式解决:1、在“我的投稿”里找到该篇文章,点击文章下方的“修改?#20445;?#36827;入编辑页面进一步修订稿件内容。2、联系千寻,发送邮件至[email protected],并附上您的文章链接,说明撤稿原因,我们收到邮件后将会尽快回复您,并及时处理和反馈结果。

        账号管理

        1、如何修改资料?

        您好,已认证的千寻作者用户,在个人中心的资料显示右上角,点击“修改资料?#20445;?#22312;对应资料项中重新输入您要更改的资料内容,点击“提交”。提交后,此时认证状态为?#25353;?#23457;核?#20445;?#19988;用户身份返回到普通用户,在后台审核通过后,您的状态变更为“已认证”时,即完成资料的修改。(千寻专栏每位用户每年拥有不超过5次的资料修改机会)。

        2、修改密码

        您好,已认证的千寻作者用户,在千寻专栏“个人中心”页面点击“修改密码?#20445;?#25353;照页面提示即可完成密码修改,修改后即刻生效。

        3、如何找回密码?

        您好,在蓝鲸财经或者千寻专栏登录页面,点击“忘记密码?#20445;?#26681;据提示来找回密码。

        注册成功,欢迎来到蓝鲸财经!

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